HPBの掲載写真、選び方と並べ方

この記事で分かること

ホットペッパービューティー（以下、HPB）の掲載ページの写真を、自分で見直す手順です。

• 今載っている写真を、1枚ずつ「何を伝える写真か」で見直せる
• 明るさ・背景・今の状態と合っているかを確かめる見方が分かる
• 最初に見える場所に何を置くか、並べ方の考え方が分かる
• 写っている人の同意と、写真を使ってよいか（写真の権利）の確かめ方が分かる
• 写真を替える前と後で、数字を比べる方法が分かる

先にやること

今の写真を一覧にする

撮り直す前に、今載っている写真を書き出します。ページの最初に見える写真、スタイルやデザインの写真、店内・外観の写真、スタッフの写真など、載っている場所ごとに分けて、1枚ずつ次のことをメモします。

• 何の写真か（一言で）
• いつ撮ったか
• 誰が撮ったか（自分・スタッフ・外部のカメラマン・お客さまなど）
• 人が写っているか。写っているなら、HPBに載せることの同意をもらっているか、その記録があるか
• 今のメニュー・料金・店内・スタッフと合っているか

直す順番を決める

一覧ができたら、次の順に手を付けます。

1. 実際と違う写真と、使ってよいか確かめられない写真を外す：もうない内装、今は出していないメニュー、もういないスタッフの写真。誰が撮ったか分からない写真や、写っている人の同意を確かめられない写真。これらは、お客さまの期待とのずれや、あとから外してほしいと頼まれる原因になるため、先に外します。
2. 最初に見える写真を見直す：ページを開いた人や、一覧で見かけた人の目に最初に入る写真です。
3. 暗い写真、何の写真か分かりにくい写真を撮り直す。
4. 並べ替える。

手順

1. 写真ごとに「何を伝えるか」を決める

お客さまが写真から知りたいのは、主に次のようなことです。

• どんな仕上がりになるか（髪型、爪、まつげ、肌など、施術した部分）
• どんな店か（雰囲気、清潔さ、広さ、個室かどうか）
• 店の入口や外観（初めてでも迷わずに来られるか）
• 誰が担当するか

1枚ごとに、このうちどれを伝える写真かを決めます。仕上がりの写真なら、施術した部分が写真の中ではっきり見えるように撮ります。

2. 明るさと背景を整える

連載記事には公開日が表示されていないため、写真の大きさや比率など、今の掲載の決まりは、掲載店向けの案内で確かめてください。撮った写真は、次の点を見て選びます。

• 施術した部分がはっきり見えるか。ピントが合っているか
• 明るすぎ・暗すぎで、色や細かいところがつぶれていないか
• 実際の色と大きく違っていないか
• 背景に、私物・段ボール・機械のコードなど、見せたいものと関係のない物が写り込んでいないか

加工は、明るさや傾きの調整にとどめ、仕上がりそのもの（形・色・肌の状態など）が実際と違って見える加工はしません。

3. 今の状態と合っているか確かめる

次のような写真は、新しい写真に替えるか、外します。

• 今は提供していないメニューやデザインの写真
• 改装前の店内、移転前の外観や入口の写真
• 今はいないスタッフの写真
• 今の料金やクーポンの内容と合わない写真（たとえば、追加料金がかかるデザインを、追加料金なしのクーポンの写真に使っている）

自分の店で施術していない写真や、生成AIで作った画像を、自分の店の仕上がりのように見せることもしません。こうした画像をそもそも載せてよいかは、HPBの掲載ルールで確かめてください。

4. 並べ方を決める

• 最初に見える場所には、いちばん伝えたいもの（たとえば、店が得意にしているメニューの仕上がり）を置く。
• クーポン・メニューの内容と合わせる：クーポンで勧めているメニューの仕上がりの写真が、ページの中で見つかるようにする。
• 来店までに知りたい順に並べる：仕上がり → 店内 → 入口 → 担当者、のように、同じような写真が続かないようにする。
• 古い写真から入れ替える：一覧の「いつ撮ったか」を見て、古いものから順に新しい写真にする。

5. 写っている人の同意と、写真の権利を確かめる

写真を載せる前に、2つのことを確かめます。

その写真を使ってよいか（誰が撮った写真か）

• 自分やスタッフが撮った写真か、外部のカメラマンが撮った写真か、ネットや素材サイトの写真かを確かめる。
• ほかの店やほかの人のSNS・ウェブサイトの写真は使わない。
• 外部のカメラマンに撮ってもらった写真は、どこまで使えるか（HPB以外のSNSやチラシにも使えるか、いつまで使えるか）を確かめておく。
• 素材サイトの写真は、そのサイトの利用条件を読み、店の宣伝に使えるかを確かめる。

写っている人の同意

• お客さま・モデル・スタッフが写っている写真は、載せる前に、どの写真を、どこに（HPBのページ、SNSなど）、いつまで載せるかを伝えて、同意をもらう。
• 顔が写っていない写真でも、特徴のある手元や、背景・持ち物などから誰か分かることがある。迷ったら同意をもらう。
• いつ、誰から、どの写真について、どこに載せる同意をもらったかを記録しておく。
• 「やっぱり外してほしい」と頼まれたら、すぐに外せるようにしておく。辞めたスタッフの写真も、本人と相談して扱いを決める。

お客さまの顔が写った写真は、お客さまの個人情報として扱うことになる場合があります。扱い方で迷うときは、専門家や公的な相談窓口で確かめてください。

6. 替える前と後を比べる

1. 替える前の状態を記録する：先にやることで作った写真の一覧を、そのまま「替える前」の記録にする。
2. 替えた日と内容を書く：「最初に見える写真を、今の店内の写真に替えた」のように1行で書く。
3. 写真以外は大きく変えない期間をつくる：少なくとも1か月は、クーポン・メニューやキャッチコピーを大きく変えずに様子を見る。
4. 同じ長さの期間で数字を比べる：最初に見える写真を替えたなら閲覧数、ページの中の写真を替えたなら予約率（新規のネット予約の数 ÷ 閲覧数）を中心に、替える前の1か月と後の1か月を並べる。連休や季節の行事など、数字に影響しそうなことも書き添える。

閲覧数や予約率が変わったときに、粗利がどれくらい変わるかは、計算ツール「どこを伸ばすと売上が伸びる？」で試算できます。記事の最後の「関連する記事とツール」から開けます。

例

やってはいけないこと

• ほかの店や、ほかの人のSNS・ウェブサイトの写真を、許可なく使う
• 同意をもらっていないお客さまやモデルの写真を載せる
• 仕上がりを実際と違って見せる加工をする
• 施術の前と後を並べた写真で、「必ず」「誰でも」など、効果を約束するような見せ方をする
• 掲載ルールを確かめずに載せる。HPBの掲載ルールは、この記事を書いた時点では、一般に公開された資料で確認できませんでした。掲載店向けに案内されている資料や、担当の窓口で確かめてください。

かかる時間

作業は次のように分かれます。

1. 今の写真の一覧づくり
2. 写っている人の同意と、誰が撮った写真かの確認
3. 撮り直し（撮る場所と時間帯の準備、モデルを頼む場合の同意を含む）
4. 写真の入れ替えと並べ替え
5. 前と後の比較。替えた後の1か月を見るため、入れ替えてから比べられるまでに1か月ほどかかります。

頼む価値がある場合

次のような場合は、プロのカメラマンや、掲載ページの作業を任せられる支援を頼む価値があります。

• 撮影に自信がない、撮る場所や機材がない
• 新しいメニューに合わせて、まとめて撮り直したい
• 写真の選び方や入れ替えを、定期的に任せたい

頼む前には、次のことを確かめておきます。

• 総額（撮影料、交通費、写真データの受け渡し、追加の写真や撮り直しの料金）
• 撮る枚数と、撮る対象（仕上がり・店内・外観・スタッフ）
• 撮った写真を使える範囲（HPB以外のSNSやチラシにも使えるか、使える期間）
• モデルを頼む場合、写っている人の同意を誰がどう取るか

掲載ページの作業を続けて任せる支援を検討しているなら、「LINEの無料プレゼント、そのあと何がある？」の記事で、申し込む前に確かめたいことをまとめています。

次に読む記事・使うツール

• どこから直すか迷ったら：「HPBの掲載ページ、自分で見直す順番」
• 写真に合わせてクーポン・メニューも見直すなら：「HPBのクーポン・メニュー、組み立て方」
• 閲覧数や予約率が変わったときの粗利を試算するなら：計算ツール「どこを伸ばすと売上が伸びる？」
• 撮影や作業を外に頼むか考えているなら：「LINEの無料プレゼント、そのあと何がある？」

いずれも、記事の最後の「関連する記事とツール」から開けます。