質問・問い合わせ、訂正・削除の依頼

受け付けている内容

フォームの最初に、次の種類から1つを選びます。

• テーマの希望（記事で取り上げてほしいこと）
• 情報提供
• 誤りの指摘・訂正
• 権利侵害・削除
• その他

個別の集客の相談や、契約・返金の交渉は引き受けていません。多くの店に役立つ質問は、記事のテーマとして検討します。

フォームの最後に、個人情報の取扱いの確認（必須）と、匿名での引用の許可（任意。初めは許可しない状態）を別々に聞きます。引用を許可しない場合は、運営者の対応とテーマの検討にだけ使います。許可した場合も、店や人が分かる部分は引用しません。

記事・ツールの感想は記事・ツールの感想のページから送ってください。

訂正・削除の依頼

記事・ツールの誤り、権利侵害、載っている個人情報の削除の依頼は、このページの質問・問い合わせフォームで、種類に「誤りの指摘・訂正」か「権利侵害・削除」を選んで送ってください。選ぶと、次の欄が出ます。

• 対象の記事・ツールのURLか題名（必須。2件まで）：題名はページのいちばん上の見出しで、URLはブラウザのアドレス欄からコピーできます。各記事・ツールの末尾にも、題名とIDを載せています。
• 問題のある箇所（必須）：見出しや、該当する文の一部
• 理由（必須）
• 希望する対応（必須）：訂正、削除など
• 根拠になる公開ページのURL（任意）：非公開の資料やファイルは受け付けていません。添付の欄もありません。
• サービス紹介のレビューについての依頼は、サービス名・ニックネーム・投稿日。

レビューの削除の依頼は、投稿した本人・販売者・ほかの方のどなたからも受け付けます。

確認できた投稿は、通常7日以内を目安に非表示にします。投稿した本人かどうかは確かめられないため、内容が決まりに反するかどうかで判断します。

詳しくは レビューの投稿ルール をご覧ください。

身分証明書や会員登録は求めません。連絡先がなくても内容を確認します。結果の連絡が必要なときは、返信を希望してメールアドレスを書いてください。

個人情報が載っている、明らかな権利侵害がある、重大な誤りがある、といった依頼は先に確認します。記事を訂正したときは、記事の末尾の「訂正の履歴」に日付と要旨を載せます。

対応の目安

返信を希望した場合は、通常3営業日以内を目安に受け付けたことを連絡し、受け付けてから14日以内を目安に、結果か進み具合を連絡します。時間がかかるときは、次に連絡する予定を知らせます。

結果に対して新しい事実や根拠があるときは、結果の連絡から30日以内を目安に、同じフォームで送ってください。運営者が確認し直します。

送った内容の使い道と保存期間はプライバシーポリシーで説明しています。

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